Motoristas do TRIAR passam por capacitação para aprimorar atendimento

A Prefeitura de Araucária, por meio da Superintendência de Transporte Coletivo/SMPL, iniciou nesta semana uma sequência de encontros de formação com motoristas que operam a frota do TRIAR. O conteúdo da conversa reforça a importância e o compromisso do setor em prestar um serviço cada vez melhor.

Evento também teve participação da Polícia Militar (PM) e do Organismo de Políticas para Mulheres (OPM), que deram orientações no combate à violência contra a mulher.

A ação da Superintendência de Transporte Coletivo surgiu a partir do mapeamento de solicitações de usuários do sistema local e, a partir disso, o levantamento de questões a serem melhoradas no atendimento ao público.

Segundo o superintendente de Transporte Coletivo, Marcelo Dambroski, a conversa deve se estender a todos os motoristas que operam no TRIAR de modo que, a partir da troca de informações, os motoristas possam ser multiplicadores dos conteúdos abordados.

A formação teve início nesta quarta-feira (11) nas dependências da Imperial, uma das três concessionárias que operam as linhas de ônibus locais.

Somente nesta empresa, são 88 motoristas que trabalham nas linhas do TRIAR.

A conversa com os profissionais tem sido marcada pela participação ativa dos motoristas, com relatos a partir de suas vivências na rotina de trabalho. Proteção à Mulher A segunda etapa da conversa foi voltada ao respeito e à proteção da mulher em Araucária.

Representantes da Polícia Militar conversaram com os motoristas, a maioria homens, sobre os conteúdos do programa “De Homem para Homem”, uma iniciativa da PM que busca o enfrentamento à violência de gênero e a quebra de tabus que perpetuam o machismo.

O Organismo de Políticas para Mulheres também participou da apresentação, destacando que o mês de março é uma oportunidade de fortalecer as iniciativas de prevenção à violência contra a mulher e convidar os homens a participar da rede de proteção.

Rede de proteção Araucária tem uma rede estruturada e atuante de apoio e proteção à mulher. Entre as ações que envolvem a Prefeitura, estão o trabalho da Patrulha Maria da Penha, da Guarda Municipal, que acompanha o cumprimento das mulheres com medidas protetivas determinadas pela Justiça, e o Centro de Referência de Atendimento à Mulher (CRAM), vinculado à Assistência Social (SMAS), um serviço de acolhimento, orientação e acompanhamento às mulheres.